Hình thức vận chuyển & thanh toán

Vui lòng đọc trước quy định và hình thức thanh toán này.

Khi đặt hàng, chúng tôi mặc định quý khách đã đồng ý với quy định này.

Các quy định có thể thay đổi để phù hợp với pháp luật TMĐT và dịch vụ của Kute Shop.

Sau khi đơn hàng được xác nhận thành công, hàng hóa sẽ được gửi tới quý khách qua các đối tác vận chuyển của Kute Shop.

Quý khách nhận hàng và thanh toán số tiền được ghi trên vận đơn vận chuyển của shop.

1. Quy định khách hàng:

Khi quyết định mua hàng, quý khách cần cung cấp đầy đủ các thông tin phục vụ cho quá trình giao dịch bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại của người nhận hàng
  • Địa chỉ email (hổ trợ thêm nếu khách cung cấp sai số điện thoại)
  • Địa chỉ nhận hàng (số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, thành phố)

2. Hình thức đặt hàng:

Kute Shop đáp ứng các khả năng đặt hàng bằng nhiều hình thức:

  • Điện thoại trực tiếp 0706.602.681
  • Đặt hàng trực tuyến trên website www.kuteshop.vn
  • Đặt hàng qua Facebook: https://www.facebook.com/kuteshop.vn/

3. Quy định về hình thức thanh toán:

Quý khách có thể chuyển khoản trước hoặc thanh toán tiền mặt đối với các đơn hàng ship nội thành, ngoại thành TpHCM hoặc đi các tỉnh thành khác.

4. Quy định về đóng gói và thời gian vận chuyển:

  • Hàng hoá được đóng gói theo đơn đặt hàng của quý khách và ghi thông tin bên ngoài bao bì để đảm bảo sự riêng tư đối với quý khách.
  • Thời gian vận chuyển/giao hàng trong khoảng 2-4 ngày, tùy thuộc vào tuyến & khu vực nhận hàng xa hay gần.

5. Kích thước, khối lượng gói hàng:

  • Hàng hóa tiêu chuẩn sau khi đóng gói có khối lượng quy đổi không quá 3kg và kích thước chiều dài nhất không quá 50cm và tổng kích thước 3 chiều (dài + rộng + cao) không vượt quá 120cm.
  • Giá cước dịch vụ được áp dụng sau khi so sánh khối lượng thực tế với khối lượng quy đổi, khối lượng nào lớn hơn sẽ lấy giá trị đó. Khối lượng quy đổi được tính theo công thức:

++ Khối lượng quy đổi = dài(cm) x rộng(cm) x cao(cm) / 6000.

++ Đơn hàng vượt chuẩn 3kg nhưng không quá 5kg cước phí được tính theo bảng giá hiện hành cộng thêm phụ thu là: 10.000vnđ. Đơn hàng có khối lượng từ 5kg nhưng không quá 10kg cộng thêm phụ thu là: 25.000vnđ.

  • ĐVVC có quyền từ chối phục vụ trong trường hợp hàng hóa có khối lượng và kích thước vượt quá khả năng vận chuyển của phương tiện.