Hướng dẫn mua hàng & ship hàng

I . PHƯƠNG THỨC MUA HÀNG

1. Tìm kiếm sản phẩm:

Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm hoặc chọn theo Danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm

2. Cách đặt hàng:

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết của sản phẩm.

Nhấn vào nút “Thêm vào giỏ” sau khi chọn mua.

Trên màn hình sẽ xuất hiện giao diện như hình bên dưới :

Chọn số lượng cần mua

Click chọn “Tiến hành thanh toán” nếu đã đủ sản phẩm cần mua hoặc Chọn “Tiếp tục xem sản phẩm” để xem thêm những sản phẩm khác.

3. Tài khoản đăng nhập:

Quý khách có thể đăng ký tài khoản thông qua địa chỉ email

Trường hợp chưa đăng ký tài khoản đăng nhập , Quý khách vẫn có thể đặt hàng tại www.kuteshop.vn.

Tuy nhiên, quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo mẫu để shop có thể liên hệ và giao hàng.

II . CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:

1. Khu vực Sài Gòn: 

  • Miễn phí vận chuyển đơn hàng >=500.000đ đối với khu vực nội thành với những sản phẩm không gắn tag SALE
  • Miễn phí vận chuyển đơn hàng >=600.000đ đối với khu vực ngoại thành, huyện thuộc TpHCM & khách hàng đã có mã KHTT/VIP (sau chiết khấu)
  • Miễn phí vận chuyển đơn hàng có sản phẩm được gắn tag FREESHIP
  • Miễn phí vận chuyển đơn hàng có sản phẩm sale >=800.000đ
  • Chính sách miễn phí vận chuyển không áp dụng với các sản phẩm khuyến mãi (trừ những quy định khác)
  • Phụ phí 10.000đ đối với đơn hàng có trọng lượng vượt quá 3kg (dưới 5kg)
  • Thời gian giao hàng: từ 24 – 48 giờ kể từ khi shop xác nhận đơn hàng qua điện thoại
  • Lưu ý:
    • Khu vực nội thành: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú.
    • Khu vực ngoại thành: Quận 9, 12, Bình Tân, Thủ Đức.
    • Khu vực huyện:
      • Bình Chánh: xã Bình Hưng.
      • Hóc Môn: các xã Bà Điểm, Trung Chánh.
      • Nhà Bè: thị trấn Nhà Bè, xã Phước Kiển.

2. Các tỉnh thành khác:

Do chi phí vận chuyển hàng đi các tỉnh thành khác được tính theo cân nặng của gói hàng. Phí ship sẽ tính theo trọng lượng thực tế. Kute Shop có chính sách hổ trợ phí ship riêng với đơn hàng >=500.000đ trở lên, vui lòng liên hệ shop để được tư vấn thêm.

3. Bảng giá dịch vụ tham khảo:

GÓI DỊCH VỤ PHẠM VI ÁP DỤNG ĐƠN GIÁ (VNĐ) MÔ TẢ
Tiết Kiệm Khu vực nội thành 10.000 Hàng hóa được giao trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng.
Khu vực ngoại thành 20.000
Khu vực huyện 25.000
Giao Qua Ngày Khu vực nội thành 15.000 Hàng hóa được giao trong ngày kế tiếp.
Khu vực ngoại thành 25.000
Khu vực huyện 30.000
Tốc Hành Khu vực nội thành 20.000 Xác nhận đơn trước 11:00: hàng hóa được giao trong cùng ngày.

Xác nhận đơn sau 11:00: hàng hóa được giao ngày kế tiếp.